Domande frequenti

Di cosa si tratta?
Proponiamo quella che viene chiamata preselezione dell’operatore:
rimani cliente Telecom (e usi il suo cavo telefonico) ma compri le telefonate da un operatore più conveniente.
E’ come viaggiare in business class con prezzi low cost senza compromessi sull’affidabilità. La preselezione è l’unica soluzione che un informatico consiglierebbe anche a sua nonna. :) Per i più tecnici: sì, stiamo parlando di CPS.

Come funziona?
Come il telefono normale, perché è il telefono normale. Se devi chiamare tua mamma chiami sempre il numero di sempre, se devi chiamare un cellulare … pure! E usi la cornetta o il cordless di sempre.
Semplicemente una volta nella vita diventi nostro cliente e noi lo comunichiamo a Telecom.

Serve il computer per telefonare? Devo avere Internet?
No, Internet non c’entra nulla. L’unico requisito è che tu sia ancora cliente Telecom.

Mi avete convinto: come posso cominciare a risparmiare?
Chiamaci allo 0309902701 oppure mandaci una mail a aiuto chiocciola direte.it con i tuoi contatti.

A chi pago la bolletta?
Continui a pagare il canone (e solo quello) a Telecom. Il traffico, invece, viene fatturato a parte.

Se ho problemi chi devo contattare?
Se il telefono non funziona contatti Telecom, per tutto il resto, noi. Come noi chi? Guarda chi siamo.

Si tratta di una soluzione VOIP?
No, si tratta di telefonia tradizionale, quella con la quale il telefono funziona sempre senza problemi. Con il VOIP si può risparmiare un po’ di più ma ci si mette in casa tutta l’inaffidabilità dell’informatica. E lo diciamo noi che siamo informatici.
Facciamo anche VOIP, ma solo per aziende che hanno due o tre borchie ISDN e possono permettersi gli accorgimenti per renderlo affidabile. I privati che sanno come risolversi da soli le grane sanno arrangiarsi da soli. La preselezione, invece, va bene per tutti.

A breve proporremo anche soluzioni VOIP per privati … stay tuned.

Devo pagare anche per gli squilli a vuoto?
Assolutamente no.  Le tariffe che proponiamo sono tutte senza scatto alla risposta e con arrotondamento al secondo.

Come funzionano le vostre tariffe?
La nostra offerta  viene modulata a seconda del tipo di traffico del cliente. Per chiarezza e semplicità abbiamo solo tariffe al minuto arrotondate al secondo e senza scatto alla risposta.

Quanto dura il contratto?
Il contratto ha la durata di 12 mesi e poi è tacitamente rinnovato per altri 12 mesi.

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